Contacto

Estamos para ayudar

Si necesitas asistencias o tienes preguntas más específicas, déjanos un mensaje y alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Inscríbete al programa

¿Tienes preguntas? Tenemos respuestas

¿Esto es solo para personas con enfermedades?

No. Reki está pensado para personas que quieren mantenerse bien. No necesitas estar enfermo para cuidarte. Nuestro enfoque es preventivo: monitoreamos tu salud para ayudarte a evitar problemas en el futuro.

¿Qué tipo de información tengo que registrar? ¿Lo tengo que hacer todos los días?

Solo lo necesario y con ayuda. Puedes registrar síntomas, signos vitales y medicamentos. Reki te dice cuándo y cómo, y si tienes un cuidador, también puede hacerlo por ti. Es fácil y no necesitas conocimientos médicos.

¿Qué pasa con los datos que ingreso? ¿Quién los ve?

Solo tú, tu familia (si así lo decides) y nuestro equipo médico. Tus datos están protegidos, se almacenan de forma segura y nunca se comparten sin tu autorización.

¿Puedo usar Reki si vivo solo?

Claro. De hecho, muchos usuarios viven solos y encuentran en Reki una forma de sentirse acompañados. Nuestro sistema te ayuda a mantenerte en control y te alerta si algo cambia en tu salud.

¿Esto sustituye a mi médico de cabecera?

No. Reki no reemplaza a tu médico, lo complementa. Gracias al seguimiento continuo, tu médico puede tomar mejores decisiones cuando lo necesites. También puedes compartir tu información con él si así lo deseas.

¿Qué incluye la suscripción?

Tu expediente de salud digital, seguimiento de tus datos por nuestro equipo clínico, recomendaciones personalizadas y, en algunos planes, acceso a un médico o profesional de la salud para resolver dudas y guiarte.